對美容院而言，如何吸引顧客是關(guān)鍵，尤其在當(dāng)今新時代，年輕人已成為消費的主力軍，除了做好服務(wù)質(zhì)量外，裝飾設(shè)計也很重要。那我們該怎么辦呢？裝飾作為必不可少的硬件設(shè)施，成為美容院彰顯實力的標(biāo)志。這就是視覺和感覺兩個方面：“在視覺上吸引顧客，在感覺上讓顧客更舒服。”以輕盈的國際形象，嚴(yán)謹?shù)姆?wù)流程，創(chuàng)造更加專業(yè)的美膚空間，給顧客留下專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的好形象，更符合中高端顧客群體的審美需求。裝飾時，要特別注意以下幾點，打造出人人都喜歡的美容院。

一、淡化商業(yè)氣氛

沖淡一切會使顧客緊張的因素，把收銀臺整合到功能完善的休息區(qū)，既滿足了服務(wù)又節(jié)省了空間，顧客也更容易接受。與此同時，盡量少用純色，多用中性色，多用天然材料，少用人造材料。少用折線而改用流線型線條，創(chuàng)造出更為靈活、優(yōu)雅的空間氣氛，有時情感需要比功能性需要更具感染力。

二、明確客戶活動路線

客戶消費意識需要引導(dǎo)，準(zhǔn)確的動線設(shè)計可以準(zhǔn)確把握客戶心理波動，提高消費預(yù)期，降低員工勞動強度，提高滿意度。動線型設(shè)計是一個重頭戲，其成熟度基本能判斷店鋪是否有價值，是否有溫度。例如接待區(qū)、咨詢室、護理部之間的工作關(guān)系；休閑區(qū)、茶飲區(qū)之間的緩沖關(guān)系等等。

三、重視人文關(guān)懷

設(shè)計細節(jié)比較能激發(fā)客戶內(nèi)心的神經(jīng)，形成記憶點，并與競爭對手拉開差距，達成溝通。例如智能情景燈光設(shè)計；室內(nèi)滅菌燈、衣柜鞋柜的標(biāo)準(zhǔn)配置滅菌燈、鞋柜的循環(huán)風(fēng)設(shè)計、濕干區(qū)域的分離以及各種工效尺度的把握，都在強調(diào)專業(yè)與人性化。

四、降低成本，提高收益率

設(shè)計合理，輕裝修，重裝飾，營造一個舒適溫馨的體驗環(huán)境，一個輕盈時尚的專業(yè)環(huán)境。減少硬裝成本，適當(dāng)提高軟裝幅度，通過配件的再改造延長損耗期，以降低成本回饋客戶。裝飾影響美容院的收入，了解到裝飾設(shè)計的技巧，既可以可以提高顧客對美容院的印象和顧客的消費熱情，又能增加美容院的經(jīng)濟效益。